Versand

Versand

Der Versand erfolgt innerhalb der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

Der Versand wird über folgende Dienstleister abgewickelt:

  • DHL

  • Deutsche Post

  • sowie Versanddienstleister unserer Fulfillment-Partner (z. B. GLS, DPD, Asendia, Spring oder vergleichbare Anbieter)

Je nach Produkt und Lagerstandort kann der Versand durch unterschiedliche Versanddienstleister erfolgen.

Lieferländer

  • Europäische Union

  • Schweiz

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt.

Aktuell gelten folgende Mindestversandkosten:

  • Deutschland: ab 2,40 €

  • EU: ab 3,40 €

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen und direkt an die zuständigen Behörden oder den Versanddienstleister zu entrichten.

Ab 60€ Bestellwert ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenlos.

Lieferzeit

Sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung keine andere Lieferfrist angegeben ist, beträgt die Lieferzeit:

  • Deutschland: 3–6 Werktage

  • EU und Schweiz: 4–7 Werktage

Die Lieferfrist beginnt am Tag nach Zahlungseingang.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es zu Teillieferungen kommen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Zahlung

Im Genschingo-Shop stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • weitere Zahlungsarten über Shopify Payments

Alle Zahlungen erfolgen über zertifizierte Zahlungsdienstleister mit verschlüsselter Übertragung.

Etwaige zusätzliche Kosten, die durch Währungsumrechnung oder bankseitige Gebühren entstehen, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.